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Você pode rastrear seu pedido neste link: Rastrear meu pedido


Frete grátis para toda a Europa, EUA, Canadá e Porto Rico em todas as joias e itens selecionados!
Tempo de produção na fábrica de 3 a 5 dias após o recebimento do pedido, uma vez feito o envio para cada país tem um tempo aproximado de:
    • Envio para os EUA de 3 a 5 dias úteis
    • Envio para o Canadá 3-10 dias úteis
    • Envio para Espanha e resto da Europa: 10-15 dias úteis
    • Resto do mundo: 15-21 dias úteis
    É seguro e confiável?
    Sim, 100% de satisfação garantida. Somos mães jovens, empreendedoras, responsáveis ​​e sérias, que também compram online e entendem como gostamos de um serviço de qualidade.

    Se o seu pedido chegar danificado ou for extraviado, nós o substituiremos ou reembolsaremos o seu dinheiro. Sempre respondemos     a e-mails e chats do Facebook Messenger e estamos sempre disponíveis para responder a quaisquer perguntas.

    Para entregar nossos pedidos, escolhemos USPS , UPS e DHL.
    Nossos produtos são feitos especialmente e adaptados para cada cliente. O tempo de preparação é de 1 a 3 dias úteis em condições normais. Nossas fábricas e armazéns estão localizados nos Estados Unidos, e todos os envios são feitos dos estados de Nova Jersey e Flórida.

    Se você encomendou mais de um produto, há uma chance de que eles não cheguem ao mesmo tempo. Nós enviamos os pacotes assim que eles ficam prontos, às vezes alguns ficam prontos antes dos outros, então decidimos enviar seus itens o mais rápido possível. Você terá então um número de rastreamento diferente para cada pacote.

    Tem alguma dúvida sobre o seu pedido? Entre em contato conosco pelo e-mail: CLIENTES@REGALOS.GIFTS

    Fizemos uma parceria com uma solução opcional de proteção e rastreamento de pacotes para oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de entrega possível. Oferecemos diversas opções para aprimorar sua experiência: proteção premium de pacotes para seus pedidos online.

    Ao adicionar o seguro no momento da compra, você pode facilmente registrar reclamações por pacotes perdidos, roubados ou danificados, caso isso aconteça.

    Você adquiriu um seguro e precisa registrar uma reclamação?
    Apertar aqui para fazer sua reivindicação.

    * Reclamações sobre pacotes marcados como "entregues" devem ser registradas no máximo 5 dias e no máximo 15 dias a partir da data em que o pacote foi marcado como "entregue".

    Reclamações sobre pacotes presumivelmente perdidos (cujo status não é "entregue") devem ser registradas após 7 dias.  dias (20 para internacional) e
    dentro de 30 dias do último ponto de verificação.

    Não é necessário procurar números de rastreamento em seu e-mail; mapas dinâmicos e atualizações de remessa em tempo real mantêm você informado sobre cada parte da sua remessa.

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