Shipping policy
¡Envío gratuito a toda Europa, USA, Canada y Puerto Rico en artículos selectos!
Tiempo de Producción en fábrica 3 a 5 días luego de recibir la orden, una vez que sale el envío a cada país tiene un aproximado de:
- Envíos a USA 2-5 días laborables
- Envíos a Canada 3-10 días laborales
- Envíos a España y al resto de Europa: 10 - 15 días laborables
- Resto del mundo: 15-21 días laborales
Si tu orden llega dañada o se extravía te la reemplazamos o devolvemos el dinero. Siempre contestamos los Correos y los chats del FB messenger, siempre estamos accesibles a responder cualquier inquietud.
Nos hemos asociado con Route, una solución de protección y seguimiento de paquetes, para brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de entrega posible. Route ofrece algunas opciones para mejorar la experiencia:Route + es una protección de paquetes premium para sus ordenes en línea.
Cuando agrega Route + al finalizar su compra, puede presentar fácilmente reclamos por paquetes perdidos, robados o dañados en el desafortunado caso que surjan.
Si ha ordenado más de un producto, existe la posibilidad que no lleguen al mismo tiempo. Enviamos paquetes tan pronto como están listos, a veces algunos están listos antes que otros, por lo que decidimos enviar sus artículos lo antes posible. A continuación, tendrá un número de seguimiento diferente para cada paquete.